রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

666p-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা হয়েছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন…

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেনআপনার অধিকার স্পষ্টযোগাযোগের পথ খোলা
666p আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার আবেদন বা কুকি নিয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অনুরোধ প্রক্রিয়া আলাদা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো থেকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ঢুকে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের অনুরোধ করুন
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

666p-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে (SSL) আদান-প্রদান হয়। bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টের রেকর্ড আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয়, যেখানে অভ্যন্তরীণ কর্মীদের প্রবেশাধিকারও সীমিত। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে বা আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইন-অনুমোদিত সময়সীমার পরে ডেটা মুছে দিই।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার লগইন ও পেমেন্টের তথ্য সুরক্ষিত পথে যায়; বাইরের কেউ পড়তে পারে না

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটায় শুধু দায়িত্বশীল দলের নির্দিষ্ট সদস্যরা প্রবেশ করতে পারেন; সবার জন্য উন্মুক্ত নয়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন; আমরা শুধু কার্যকর সেবার জন্য কুকি ব্যবহার করি

ডেটা মোছার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বা আপনার লিখিত অনুরোধে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে দিই

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সাহায্য করব।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগ ইন করুন এবং প্রোফাইল বিভাগ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। বিস্তারিত রিপোর্ট দরকার হলে ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, সীমিত পরিসরে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিতভাবে জানান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে আমরা সর্বোচ্চ দ্রুত সময়ের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠার শেষে দেওয়া থাকে।