রেফারেন্স

666p ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় আমাদের সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী আছে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপের নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীজমা ও উত্তোলনের নিয়মস্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket নির্দেশিকাশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
666p 666p ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত বিষয়ে সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয়ক কোনো বিরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে কথা বলুন। চ্যাট, ইমেইল বা মেসেজ — যেটা সুবিধাজনক সেটাতেই পাঠান। আমরা শর্তাবলী সংক্রান্ত সব অভিযোগ আলাদাভাবে দেখি এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বা লেনদেন নিয়ে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্ত লঙ্ঘন বা পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত বিষয়ে বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন; সাত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব আসবে।
মেসেজ সাপোর্ট দ্রুত প্রশ্নের জন্য মেসেজ করুন — bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আটকে গেলেও এভাবে জানান।
আমাদের নীতি ও সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা নিরাপদ রাখি — লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য শুধু সেই কাজেই ব্যবহার হয়। কুকি ও সেশন তথ্য মোবাইল ব্রাউজারে আপনার সুবিধামতো লগইন ধরে রাখতে ব্যবহার হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ বা নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য দেওয়া তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের মোবাইল সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে — ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

নিজের নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলে জানান — যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু থাকলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — এই সুরক্ষা সবসময় চালু রাখুন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবায় প্রবেশাধিকার নির্ধারিত। ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

জমার সময় অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত নাম ও মোবাইল নম্বর মিলতে হবে। bKash, Nagad বা Rocket — যেটাই ব্যবহার করুন, মিলছে না দেখলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

শর্ত হালনাগাদ হলে পরের লগইনে আপনাকে নোটিশ দেখানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা মেসেজেও জানানো হতে পারে।

একজন ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে ধরা হয় এবং উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

সহায়তা দলে ইমেইল বা চ্যাটে অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং আপনাকে নিশ্চিত করা হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত জানান। শর্তাবলী সংক্রান্ত অভিযোগ আলাদাভাবে দেখা হয় এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।